Nuestro servicio abarca el diseño, la documentación y la supervisión de la implementación de sistemas distribuidos para flujos de trabajo industriales. No incluye el desarrollo de aplicaciones móviles, sitios web comerciales ni soluciones de entretenimiento. Cada proyecto se define mediante un alcance funcional y técnico firmado por ambas partes.

No. Entregamos la arquitectura de software, los microservicios, las interfaces de integración y los paneles de control. La adquisición, instalación y mantenimiento de sensores IoT, controladores industriales y cualquier dispositivo físico corre por cuenta del cliente o de un integrador externo que este contrate.

La arquitectura está diseñada para facilitar la auditoría y el rastreo de lotes según regulaciones locales e internacionales. Sin embargo, la responsabilidad final de cumplir con normativas específicas (FDA, DIGEMAPS, etc.) recae en el cliente, quien debe validar los procesos regulatorios con su equipo legal y autoridades competentes.

Informamos al cliente sobre la calidad y cantidad mínima de datos requerida antes de iniciar el proyecto. Si los datos disponibles no alcanzan el umbral definido, ajustamos el alcance del modelo o recomendamos una fase previa de recolección de telemetría. No garantizamos precisión predictiva con conjuntos de datos incompletos.

Depende del alcance acordado. En proyectos estándar documentamos las interfaces necesarias, pero la conexión efectiva con sistemas legacy puede requerir adaptaciones adicionales no previstas en el presupuesto inicial. Cualquier integración con software de terceros se especifica en un anexo técnico separado.

Sí, mediante contratos de mantenimiento separados. El soporte post-entrega cubre corrección de errores en los componentes desarrollados, actualizaciones de seguridad y asesoría técnica durante los primeros seis meses. No incluye modificaciones sustanciales al diseño original ni la incorporación de nuevas funcionalidades no contempladas en el alcance inicial.